Términos y condiciones generales

Las presentes condiciones generales de venta se celebran entre YSEULT, registrada con el número SIREN 931 682 918, en lo sucesivo denominado el “vendedor”, y cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web yseult.paris, en lo sucesivo denominado el “comprador”.

La adquisición de una propiedad a través del sitio yseult.paris implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta.

Las presentes condiciones de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones generales o específicas no aprobadas expresamente por el vendedor.

El vendedor se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

características de los productos ofrecidos

Los productos ofrecidos aparecen en el sitio web yseult.paris.

Cada producto va acompañado de una descripción y las fotografías son lo más fieles posibles pero no pueden asegurar una perfecta similitud con el producto ofrecido.

precios

Los precios indicados en el sitio web yseult.paris son precios con impuestos incluidos en euros. No incluyen los gastos de envío, que se cobran además del precio de los artículos adquiridos. Los gastos de envío se indicarán antes de que el comprador registre el pedido.
El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a facturar los bienes solicitados al precio indicado al registrar el pedido.

La información proporcionada por el comprador al realizar el pedido es vinculante para el comprador.

En caso de error en la redacción de los datos de contacto del destinatario, el vendedor no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el producto.
Los pedidos sólo son definitivos cuando han sido confirmados mediante el pago del precio por parte del comprador.

RETIRO

De conformidad con el artículo L.121-20 y siguientes del Código del Consumo, dispone de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le convenga. Más allá de este plazo, Yseult podrá rechazar el cambio o el reembolso.

El cambio o reembolso de artículos solo se podrá aceptar si los artículos pedidos se nos devuelven en su estado original y nuevo, sin desgaste ni daños, aptos para su recomercialización. Los gastos de devolución siguen siendo su responsabilidad y deben realizarse mediante carta seguida o Colissimo para seguir la trazabilidad del paquete.

No se aceptan modelos hechos a medida.

PAGO

Se trata de un pedido con obligación de pago, lo que significa que realizar el pedido implica el pago por parte del comprador.

Para pagar su pedido, el comprador dispone, a su elección, de todos los medios de pago puestos a su disposición por el vendedor y enumerados en el sitio web del vendedor.

El comprador garantiza al vendedor que dispone de las autorizaciones eventualmente necesarias para utilizar el método de pago elegido por él al validar el formulario de pedido. El vendedor se reserva el derecho de suspender toda gestión del pedido y entrega en caso de denegación de autorización de pago con tarjeta de crédito por parte de organismos oficialmente acreditados o en caso de impago.

El vendedor se reserva, en particular, el derecho de negarse a realizar una entrega o a cumplir un pedido de un comprador que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con el que se esté gestionando un litigio de pago. El vendedor ha puesto en marcha un procedimiento de verificación del pedido destinado a garantizar que ninguna persona utilice los datos bancarios de otra persona sin su conocimiento.

Como parte de esta verificación, se le puede solicitar al comprador que envíe al vendedor una copia de un documento de identidad, así como un comprobante de domicilio por correo electrónico. El pedido sólo será validado después de la recepción y verificación por parte del vendedor de las piezas enviadas.

Entrega

La entrega se realizará únicamente después de la confirmación del pago por parte de la organización bancaria del vendedor.

Entrega entre 3 y 7 días laborables (salvo excepciones indicadas en la página de inicio en caso de festivos).

Los pedidos se envían por carta y por correo postal en un plazo de dos días laborables a Francia continental (plazo indicado a indicación del transportista).

Los productos se entregan en la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, debiendo el comprador garantizar su exactitud. Cualquier paquete devuelto al vendedor debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta será reenviado por cuenta del comprador.

RESPONSABILIDAD

La responsabilidad del vendedor no puede implementarse si el incumplimiento o el retraso en la ejecución de una de sus obligaciones descritas en estas condiciones generales de venta resulta de un caso de fuerza mayor.
Como tal, se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del artículo 1148 del Código Civil.
La responsabilidad del vendedor tampoco puede invocarse en caso de interrupción o huelga total o parcial de los servicios postales.

ARCHIVO

Los registros informatizados del vendedor serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre el vendedor y el comprador.